Diplomarbeit · HAK Bregenz

SPT - digitales
Klientenportal

Der neue, zentrale Treffpunkt für Klient:innen und Kanzlei. Belege hochladen, Status sehen, fertig - ohne Mail-Aufwand.

Sicherer Upload Ampelsystem Automatische Info

Das Projekt

Für die SPT Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung GmbH & Co KG wurde eine webbasierte Kommunikationsplattform entwickelt, die den Austausch zwischen Klient:innen und Mitarbeiter:innen deutlich vereinfacht.

Ausgangssituation

Belege wurden in die BMD-Databox hochgeladen, der Rest lief per E-Mail: Klient:innen mussten „Upload fertig“ melden, Mitarbeiter:innen beantworteten Rückfragen und schrieben nach Abschluss wieder manuell E-Mails. Das kostete Zeit und Übersicht.

Ziel

Entwicklung einer zentralen Plattform, auf der Upload, Bearbeitungsstatus und Kommunikation zusammenlaufen - mit klaren Ampelsystemen und automatischen Benachrichtigungen.

Projektfakten

  • Auftraggeber: SPT Wirtschaftsprüfung & Steuerberatung
  • Zielgruppe: Kleine & mittlere Unternehmen im DACH-Raum
  • Fokus: Sicherheit, Klarheit, Benutzerfreundlichkeit
  • Branche: Wirtschaftsprüfung & Steuerberatung
  • Anforderung: Klare Informationsstruktur und einfache Navigation

Ihr Mehrwert auf einen Blick

Weniger Mails, mehr Überblick - das Klientenportal denkt den gesamten Prozess von der Belegabgabe bis zur fertigen Buchhaltung neu.

Einfacher Datenaustausch

Belege werden bequem im Browser hochgeladen - Drag & Drop, klare Kategorien für Eingangsrechnung, Ausgangsrechnung, Bankbelege, Kassa & Sonstiges.

Ampelsystem statt Mail-Pingpong

Zwei Ampeln zeigen Upload- und Bearbeitungsstatus. Alle wissen sofort, wo ein Prozess steht - ganz ohne Nachfragen.

Sicher & zentral

Die Belege landen automatisiert in der BMD-Databox. Sensible Daten werden sicher verarbeitet und zentral verwaltet.

Automatische Benachrichtigung

Nach Abschluss der Bearbeitung werden Klient:innen automatisch per E-Mail (optional Business-WhatsApp) informiert.

Dashboards für alle Rollen

Eigene Übersichten für Klient:innen, Mitarbeiter:innen, Admins und optional Teamleiter:innen - jede Rolle sieht genau das, was sie braucht.

Prozessoptimierung

Standardisierte Abläufe, klare Zuständigkeiten und strukturierte Aufgabenverwaltung entlasten die Kanzlei im Alltag.

Funktionen im Überblick

Das Klientenportal verbindet Komfort auf Kundenseite mit Effizienz im Backoffice.

Für Klient:innen

  • Login mit persönlichem Zugang
  • Übersichtliches Dashboard je Buchhaltungsprozess (Monat, Quartal, Jahr)
  • Beleg-Upload per Drag & Drop in passende Kategorien
  • Ampeln für Upload-Fortschritt & Kanzleibearbeitung
  • Prozess auf „in Bearbeitung“ oder „fertig“ setzen
  • Fertig gemeldete Prozesse bei Bedarf zurückholen
  • Benachrichtigung bei Abschluss der Buchhaltung

Für Kanzlei & Admin

  • Mitarbeiter-Dashboard mit allen offenen Aufgaben
  • Vertretungsaufgaben bei Abwesenheiten im Blick
  • Statusänderung auf „in Bearbeitung“ oder „erledigt“ mit einem Klick
  • Automatische Info an Klient:innen nach Fertigstellung
  • Adminbereich für Mitarbeiter-, Klienten- und Prozessverwaltung
  • Jahresübernahme & Prozessanlage auf Knopfdruck
  • Import großer Benutzergruppen via CSV

Einblick in das Klientenportal

Ausgewählte Screens zeigen die klare Struktur im SPT-Design.

Uploadfenster mit Belegkategorien und Dateiliste

Uploadfenster mit Belegkategorien und Dateiliste.

Klienten-Dashboard

Klienten-Dashboard: alle Buchhaltungsprozesse im Überblick.

Mitarbeiter-Dashboard

Mitarbeiter-Dashboard: Aufgabenlisten & Filtermöglichkeiten.

Unser Weg zum Portal

Von der Idee zur produktiven Web-App in klar strukturierten Phasen.

Planung & Analyse

Anforderungen wurden im Product Backlog gesammelt, priorisiert und als User-Stories formuliert.

Konzept & Design

Auf Basis des SPT-CI und eines Moodboards entstanden erste Wireframes und das UI-Design.

Implementierung & Tests

In einwöchigen Sprints wurde entwickelt, getestet und das Feedback der Kanzlei laufend eingearbeitet.

Go-Live & Weiterentwicklung

Nach erfolgreicher Abnahme ist das Portal bereit für den produktiven Einsatz - mit Potenzial für künftige Erweiterungen.

Das Projektteam

Ein interdisziplinäres Team aus der 5adb der HAK Bregenz.

Portrait Laurin Westreicher

Laurin Westreicher

Projektleitung & Backend

Verantwortlich für Architektur, Schnittstellen und Anbindung an die BMD-Databox.

Portrait Benno Frischke

Benno Frischke

UX/UI & Design

Entwickelte das Moodboard, das Screen-Design und sorgte für ein klares Erscheinungsbild.

Portrait Elias Köß

Elias Köß

Frontend

Setzte das Design in eine performante Web-App um.

Kontakt & Infos

Sie möchten mehr über das digitale Klientenportal erfahren oder das Projekt live sehen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

SPT Wirtschaftsprüfung & Steuerberatung
GmbH & Co KG

office@spt.at

HAK Bregenz - Digital Business

Diplomarbeit Schuljahr 2025/26

Interesse geweckt?

Stellen Sie sich vor, alle Belege, Statusinfos und Aufgaben laufen an einem Ort zusammen. Genau das macht das SPT-Klientenportal.

Unverbindlich anfragen